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ドーミーインのサービスとお仕事の概要
フロントスタッフ
レストランスタッフ
清掃スタッフ
フロントスタッフ
フロントはホテルの顔。
お客様が到着されたらまず接するのがフロントスタッフです。
ドーミーインを訪れるお客様に最初の「おもてなし」をご提供するフロント業務。
おしぼりをお渡しし、ホッと一息ついていただいたら、チェックインの対応や荷物のお預かりなどをスムーズに行います。
お出かけになる方には道案内や観光案内、美味しい飲食店などお客様に必要な地元の情報をお伝えしサポートをします。
醍醐味はお客様とのコミュニケーション。
喜んでいただいたり、お褒めいただいたり、時には厳しいお言葉をいただいたり。
サービス向上のために声をかけあい、ゲストにご満足いただけるよう工夫をしています。
チェックアウトの際に「また来るよ」とお声がけいただくのが最高の喜び。
お客様をお迎えするのが楽しみな仕事です。
ドーミーインのフロント
チェックインされるお客様におしぼりをお渡し。

到着されたゲストにホッとしていただきたい。そんな思いで夏はキリッと冷やした、冬はしっかり温めたおしぼりをお出ししています。

スタッフ手作りのオリジナルマップを作りました。

自分達で確かめたものを、自分達の言葉でおすすめしたい!観光スポットや飲食店マップは「行ってみたら良かったよ」の声が励みです

世界の色々な言葉で「こんにちは」が言えるように。

海外からのお客様もたくさんいらっしゃいます。英語はずっと苦手だったけれどいつの間にか海外からのゲストに挨拶ができるように。

フロントスタッフ
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  • 早番、遅番、夜勤などのシフト勤務
  • チェックイン、チェックアウト、電話応対など
ホテルのフロントにてお客様の対応をしていただくお仕事です。1日5時間~、週3日~の勤務OK。導入研修と専任の指導スタッフがサポートする実地研修がありますので、未経験者でも安心してお仕事を始めていただけます。さまざまな時間帯のシフトがありますので、ぜひご相談ください。スタッフが協力しあい、お客様の「おもてなし」を作っています。楽しさとやりがいのあるお仕事に挑戦しませんか?
レストランスタッフ
これが楽しみ!とおっしゃるお客様も多い
ドーミーインの「食」をご提供するお仕事です。
充実のメニューと手作りの美味しさが自慢のドーミーインの朝ごはん。誰もが大好きな定番メニューはもちろん、趣向をこらした日本全国各地のご当地フードが評判です。
準備は早朝スタート。お客様に気持ちよく、楽しく召し上がっていただけるよう豊富なメニューをご用意するので、さまざまな調理・作業があります。効率を考えながら全ての
準備を調え、いざレストランオープン!
営業中は調理、接客などさまざまな仕事をローテーションで担当します。
季節のスペシャル料理をおすすめしたり、困っている方がいないか目配りしたり。
美味しく、楽しく召し上がっているかお客様ひとりひとりの様子に心を砕き、サポートができれば1人前です。
ドーミーインのレストラン
出張のビジネスマンに小さな旅気分をご提供します。

地元のご当地・名物料理をメニューに加えた自慢の朝食。
いつもと違う朝ごはんでお客様の1日の始まりを盛り上げたいと思っています。

「料理経験ほぼ無し」→「卵料理に自信あり」。

レストランの花形!ご注文に応じ、お客様の目の前で調理してできたての卵料理をご提供するエッグコーナー。オムレツ名人になれます。

夜に小腹の空いたお客様に夜鳴きそば。大好評です。

オーダーいただいてから作る絶品あっさりスープのラーメン。
なんと無料!これを楽しみにしていらっしゃるお客様も多い人気サービスです。

レストランスタッフ
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  • ビュッフェ式朝食の簡単な調理、補充、接客など
  • 夜間の夜鳴きそば提供、短時間勤務
レストランの朝食のご提供のお仕事です。お料理が好きな方大歓迎!早朝からのお仕事ですので終了も早め、午後早い時間に帰宅することができます。学生さんなど調理は未経験経験で…という方でも簡単な作業から、丁寧に指導いたしますのでご安心ください。夜間の夜鳴きそばサービスの提供はWワーク、他の職種とのかけもち勤務の方もいらっしゃいます。ご自分のライフスタイルに合わせてお仕事をしませんか?まずはあなたのご都合をお聞かせください。
客室・共用部清掃スタッフ
「お客様が『わが家』のようにくつろげるホテル」
そうなる方法をいつも考えています。
ドーミーインは「住む感覚」を大切にしたホテルです。目指しているのはお客様が「わが家」のようにリラックスして休息することができるホテル作り。
心地よく、過ごしやすい客室や掃除の行き届いた館内設備でお客様をお迎えするため、清掃スタッフが分担しホテル全体のクリーンな状態を維持しています。
客室担当は基本的な清掃やベッドメイクをはじめとして、部屋でのゲストの行動を想像しながら備品の置き場所や方向などを工夫。
また、ドーミーインではレストランや廊下などの共用部分を部屋着とスリッパでご利用いただけるようにしていますので、気持ちよく過ごせる清潔な環境作りのための目配り、気配りが欠かせません。
ドーミーインの施設管理
徹底的にお客様の居心地の良さを考えています。

部屋の温度調整をご自分に心地よくしていただけるよう、必要なものを手に取りやすいよう、お部屋の備品の置き方なども工夫しています。

リラックス感を大切に、掛布団はふんわりかけます。

掛布団がベッドの下にきちんと折り込まれたベッドメイク…
きちんとしているけれど窮屈。
ふんわりとご自宅のように整えます。

温泉情緒と機能性…大浴場の「快適」を作ります。

忙しい方には「癒し」、海外からのお客様には「日本の文化」をお届けする自慢の大浴場。安心してご利用いただけるよう準備をしています。

客室・共用部清掃スタッフ
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  • 客室の清掃、ベッドメイキング、掃除機か け、備品の補充など
  • 大浴場、廊下、フロント、レストランなど の共用部清掃
ホテルの客室、もしくは共用部清掃のお仕事です。どちらもお客様がチェックアウトしてから次のゲストがいらっしゃるまでの昼間のお仕事。日中の時間を活用したい方におすすめです。お掃除のノウハウは研修を通じて丁寧にお教えしますのでご安心ください。週に2日~の勤務OKですので、ご都合に合わせ曜日を決めてお仕事をしていただくこともできます。まずはぜひ、ご相談ください。
駐車場スタッフ
お車でいらっしゃるお客様に
安心して駐車場を利用していただくサポートのお仕事です。
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  • 駐車場での入出庫誘導
  • 道案内、観光案内
駐車場でのご案内のお仕事です。半日程度の自由な時間が確保しやすい勤務形態。現在シニア・男性が多く活躍中です。主なお仕事は入出庫の誘導や駐車料金精算のお手伝い、周辺の簡単な清掃など。慣れてきたら道案内や観光案内もお願いしています。
「まるで私を待っていてくれたかのような駐車場の方の対応に感激しました」そんなお褒めの言葉をいただいたことがあります。 ホテルにお泊りになるお客様は旅の途中。運転でお疲れになっている方も少なくありません。そんなとき、笑顔や気遣いとともに安心して車を停めていただくサポートでお客様をおもてなしするお仕事です。